目次
５つの保証
保証❶ 土地の性質を確認してから進みます
（地盤調査・地盤補強工事）
地盤は家づくりに最も大切なポイントです。
土地を購入後に地盤調査を行いますが、場合によっては補強するための費用が必要な場合もあります。地盤の評価は、単に地盤の善し悪しを見ている訳ではありません。
比較的軽い一般的な木造住宅と、非常に重い鉄筋コンクリート造のビルでは求められる地盤の耐力はまったく異なるからです。
ノイエカーサでは、建築予定地の地盤の調査・解析を行い、一般的な戸建住宅の重さに対して適した地盤かどうかを確認した上で設計に進みます。
保証❷ 火災保険、損害保険（工事期間中）
工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、
資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。
保証❸ 完成引渡し保証
マイホーム完成前に、万が一、建築会社が倒産した場合でも、
オプションで完成・お引き渡しまでを保証する「住宅完成保証制度」に登録しています。
保証➍ 地盤保証（工事期間中と完成後10年間）
地盤は、家づくりの基礎となる部分です。安心して住み続けられる家づくりのためにもノイエカーサでは、厳正に地盤調査し、必要な場合は地盤の補強工事をした上で家づくりをはじめます。
基礎着工日にはじまり、引き渡し日から10年間保証します。
保証❺ 第三者機関による建物保証（完成後10年間）
お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、瑕疵（かし：失敗、欠陥のこと）に対して10年間の瑕疵担保責任を負います。（住宅瑕疵担保履行法による）。
雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。
さらに、５つの安心をお約束します
安心❶ 最適設計保証
私たちがご提案する家は、お客様にとっての最適をカタチにすることを保証いたします。
安心❷ 万全の設計体制でのぞみます
（建築士有資格者がご提案）
ノイエカーサでは、メイン担当だけでなく、他の建築士も土地を見に行った上で設計プランをご提供します。複数の技術者が集まり設計することで、1人では思い浮かばないアイディアも生まれます。
あなた様のイメージをより具体的にするために、万全の体制で設計に取り組んでいます。最終図面決定時には、お客様と担当建築士だけでなく、製図担当、第三者の１級建築士も図面チェックを行います。
建築士有資格者が多面的に見ることで、ミスを防ぎます。
あなたの想いのつまった家に安心して快適に暮らしていただけるよう、細かな部分まで最大の配慮を行っています。
安心❸ 安心安全契約サポート
家をたてはじめるときから、住宅ローンや今後かかる費用などでの心配はつきものです。ノイエカーサでは、お客様に極力ご負担をお掛けしないよう、最初の契約では10万円（税別）のみいただいております。
また、本契約までに間取りや見積り説明だけでなく、電気配線（コンセントや照明位置・スイッチなど）、キッチンやお風呂の仕様決め、各お部屋の床や壁の色打合せも行い、細かな費用もチェックします。
家を建てるときに設計や施工にかかる様々な費用も契約時までにご確認いただき、ご予算や住宅ローンの返済計画もあわせて確認し、無理のないご契約ができるようにサポートさせていただきます。
安心➍ 銀行ローン手続きや書類集めもスタッフが
お手伝いします
住宅ローンの申請や銀行の選択、土地や建物の契約にかかわる書類作成など、家づくりにはさまざまな「初めてのこと」に出会います。
ノイエカーサは、お客様の不安をひとつひとつ解決できるよう、様々なシーンでスタッフがお手伝いしています。銀行申込など諸々の手続きの際は同行し、ご説明致します。
ただし、実印などお預かりすることは一切ありません。
わからないことがありましたら、担当スタッフにお気軽にご相談下さい。
補助金や税金のことなど、はじめての家づくりには数々の申請書類がございます。
どなたでも安心していただけるよう、私たちと税理士が申請時期をチェックしてお伝えいたします。もちろん、新築を建てるために必要な建物以外の諸費用についてもきちんとご説明します。
ご不明な点などありましたら、担当スタッフにお気軽にご相談ください。
安心❺ 無理なご提案はしません
私たちはお客様にとって最適なおうちを造りあげるため、新しい技術や新商品の情報を常に収集しています。
しかしお客様のお家にその技術を早々におすすめすることはありません。
その技術がほんとうに必要かどうか、検証したうえでしかご提案できないと考えているからです。
工法や素材について、お聞きになりたいことがあればご相談ください。